返品について

【オーダーメイド商品カーテン・シェード・レール・ブラインド類】 基本的にお客様都合の返品不可です。

 

<コンビニ・銀行・郵便支払いの方>

ご入金をいただいてからの商品手配になりますので、ご入金前でしたらキャンセルは可能です。 ただしお客さまのご都合(緊急な納品希望)により、先行手配した旨お知らせした場合はキャンセルできませんのでご注意下さい。 ご入金後にお客さまのご都合によりキャンセルをご希望される場合は、製作着手した段階でキャンセルはできなくなります。

 

<クレジット支払いの方>

ご注文内容確認メール送信後にすぐさま商品手配をいたしますので、オーダー製品の場合ご注文確認メール送信後1時間以内でしたらキャンセル可能な場合もございます。 それ以降は製作着手した段階でキャンセルはできなくなります。

 

<代金引換支払いの方>

ご注文内容確認メール送信後にすぐさま商品手配をいたしますので、オーダー製品の場合ご注文確認メール送信後1時間以内でしたらキャンセル可能な場合もございます。 それ以降は製作着手した段階でキャンセルはできなくなります。

商品が到着しましたら、まず内容のご確認を願います。商品の間違い、破損など不備がありましたら料金着払で返送内容をお書き添えの上ご 返送下さい。折り返し商品をお送りいたします。返送は商品到着後10日以内にお願いします。 カーテンはすべてお客様のオーダー品のため転売ができません。よって、お客様のご都合による返品は堅くお断りしますので、ご了承下さい。 既製カーテンにつきましても、事前に生地見本サービスをご利用いただくことでイメージ違いを回避できます。お客さまのご都合による既製カーテンの返品はできませんので、ご注意ください。 商品お届け後10日以上経過した商品、一度ご使用になられた商品の返品、交換はお受け出来ません。

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